Ofte stillede spørgsmål

Hvad er leveringstiden for min ordre?

Hos Myline Mode bestræber vi os på at behandle ordrer hurtigt. Bestillinger, der afgives på hverdage inden kl. 15, behandles samme dag. Leveringstiden for de fleste af vores produkter varierer mellem 6 og 10 arbejdsdage, da de sendes direkte fra vores leverandører.

Skal jeg betale forsendelsesomkostninger?

Nej, Myline Mode tager sig af forsendelsesomkostningerne, så der er ingen ekstra gebyrer for dig.

Hvor kan jeg se den aktuelle status for min ordre?

Vi bruger Track & Trace til alle forsendelser. Når din ordre er afsendt, vil du modtage et link til siden med ordrestatus. Der kan du følge med i, hvordan det går med din ordre. Det kan tage lidt tid, før Track & Trace-status er tilgængelig.

Hvordan kan jeg returnere varer?

Hvis du er i tvivl eller ikke er tilfreds med produktet, kan du returnere din ordre inden for 30 dage, forudsat at den opfylder de betingelser, der er angivet på hjemmesiden. Ved modtagelse af returneringen vil købsprisen blive refunderet inden for 5 dage.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har indtastet en forkert leveringsadresse?

Du er ansvarlig for, at leveringsadressen er korrekt. Vi gør vores bedste for at behandle og sende din ordre hurtigt. Men vi har normalt begrænset tid til at rette en forkert leveringsadresse. Hvis du mener, at du har angivet en forkert leveringsadresse, bedes du kontakte os med det samme.